Guía de estilo para vender en Amazon por categorías: industrial y científica

Esta guía te ayudará a publicar tus productos de forma eficaz en Amazon.

Contenidos

Proporcione información sobre sus productos... 2

Haga que sus productos sean fáciles de encontrar... 2

Palabras clave de búsqueda... 3

Tipo de artículo, palabra clave (ITK) y navegación... 4

Refinamientos de búsqueda y navegación... 5

Pautas de imagen..... 6

Especificaciones técnicas:.... 6

Imágenes principales... 7

Imágenes secundarias... 7

Páginas de detalles: títulos, características y descripciones de los productos.. 8

Complejidad del contenido... 8

Títulos de productos (nombres de artículos)... 9

Bullet Points (características del producto). 10

Descripciones de productos... 11

Restricciones de publicación y productos restringidos... 12

Restricciones de publicación... 12

Pautas de productos restringidos... 12

Seller Central... 12

Edición de contenido... 12

Apéndice A: Unidades de medida en títulos, descripciones y viñetas.. 13

Estándares básicos de Amazon para unidades de medida... 13

Guía de estilo de categorías

Industrial y científico

Proporcione información sobre sus productos

Para ayudar a los clientes a encontrar y comprar tus productos, debes proporcionar la información del producto tan precisa como sea posible, toda la información requerida por la ley o las políticas de Amazon y los seis tipos siguientes de información obligatoria sobre tu producto:

• marca

• título del producto

• funciones (viñetas)

• descripción del producto

• imagen principal del producto

• Palabra clave del tipo de artículo

Nota: Los productos que no cumplan estos requisitos mínimos no estarán disponibles para la venta en Amazon.

Haga que sus productos sean fáciles de encontrar

Una de las partes más importantes de publicar tu producto es asegurarte de que los clientes puedan encontrarlo. Los clientes encuentran los productos de dos maneras: buscando y navegando. Es importante clasificar los productos correctamente para ayudar a los clientes a localizarlos en los resultados de búsqueda y navegación.

Coloca tus productos en la categoría correcta

Los productos que se clasifican correctamente obtienen más visitas a la página. La información que proporciones ayudará a que tus productos aparezcan cuando los clientes naveguen por la columna de navegación de la izquierda en Amazon.com.

Presta especial atención a las palabras clave de tipo de artículo (ITK). Los ITK son palabras clave que identifican el tipo de producto y hacen referencia a la categoría en la que se encuentran tus productos. Hablaremos más sobre ellas en la sección Exploración y palabras clave sobre el tipo de artículo (ITK) que aparece más adelante.

La categorización incorrecta puede dificultar que los clientes localicen tus artículos y, por lo tanto, puede provocar una disminución de las ventas. Además, si tus productos aparecen repetidamente en el lugar equivocado, puede dañar la percepción que los clientes tienen de tus productos y marcas.

Selecciona la mejor palabra clave de tipo de artículo (categoría) para tu producto; realmente importa.

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Palabras clave de búsqueda

Puedes añadir palabras clave de búsqueda para ayudar a los clientes a encontrar tu producto. La información que proporciones en los campos del producto y el nombre de la marca de tu plantilla de inventario se tendrá en cuenta para la búsqueda, así que añade diferentes palabras clave que describan tu producto. Las palabras clave de búsqueda pueden incluir características del producto que no se mencionan en ningún otro lugar, nombres alternativos y sinónimos descriptivos.

Nota: Las palabras clave de búsqueda no afectan a las búsquedas en motores de búsqueda externos, como Google. Haz lo siguiente:

✓ Proporcione palabras clave que los clientes probablemente busquen. Por ejemplo:

• Título del producto: coctelera Barnstead Labquake, pequeña, 14 tubos con barra y clips, 120 V

Términos de búsqueda sugeridos: lab shaker, lab mixers, multishaker

• Título del producto: Placa calefactora termostática Barnstead tipo 2200, 1600 W, 120 V, 50/60 Hz

Términos de búsqueda sugeridos: lab hotplate, digital hotplate

✓ Enumere los modelos compatibles si es relevante

Por ejemplo:

• Título del producto Purell 2137-08 Desinfectante de manos instantáneo avanzado con aloe, recarga NXT Space Saver de 1000 ml

• Términos de búsqueda sugeridos: 2120-06, 2156-04, recarga de dispensador

No hagas lo siguiente:

• Añade palabras que ya estén en el título del producto o en el nombre de la marca; aparecerán automáticamente en la búsqueda

• Incluye errores ortográficos comunes en el nombre del producto o variantes de espaciado, puntuación o mayúsculas (por ejemplo, tanto 80 GB como 80 GB); el motor de búsqueda de Amazon incluye este tipo de variaciones en los resultados de búsqueda

• Incluya términos subjetivos, como «mejor», o afirmaciones urgentes, como «en oferta» o «disponible ahora»

• Incluya términos genéricos como «esenciales»

• Preocúpate por las mayúsculas y minúsculas: nuestro motor de búsqueda no distingue entre mayúsculas y minúsculas, lo que significa que no importa si el cliente busca «SHAKERS» o «Shakers»

• Incluya información que tergiverse el producto, como el nombre de una marca de la competencia

Ejemplos de términos de búsqueda incorrectos para un artículo con el título «Impresora 3D XYZprinting Da Vinci 1.0":

Ejemplos de términos de búsqueda apropiados para un producto con el título «Impresora 3D XYZprinting Da Vinci 1.0":

Prototipo 3D de filamento ABS de una sola boquilla, software 3D

Filamento PLA

Impresora 3D Da Vinci

Impresora XYZprinting

Etiquetas 1.0

✓ Incluye frases que aún no están en el título del producto pero que los clientes buscan

• Repite las palabras clave que ya están en el título del producto (impresora 3D, impresión XYZ, Da Vinci)

• Incluye palabras clave que los clientes no suelen utilizar por sí solas cuando buscan impresoras 3D: etiquetas (las impresoras 3D utilizan filamentos en su lugar)

• Incluye palabras clave vagas que podrían aplicarse a otros productos: impresora

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Tipo de artículo, palabra clave (ITK) y navegación

En tu plantilla de inventario, puedes introducir la palabra clave del tipo de artículo (ITK) de tu producto. Los ITK son palabras clave estándar que identifican en qué categoría se encuentra tu producto. Consulta la guía del árbol de navegación industrial y científico de Seller Central para encontrar el ITK más parecido a tu producto. Es posible que no siempre veas un ITK que coincida exactamente con tu producto, así que elige el que parezca más parecido a tu producto. El ITK de tu producto siempre debe ser un nodo hoja (más información sobre esto más adelante).

Por ejemplo:

Su producto es un cepillo eléctrico con forma de copa de alambre de 3 pulgadas para desbarbar y terminar.

Seleccione los cepillos «cup-power-brush» de ITK porque representan mejor la categoría de su producto.

Tu ITK determina dónde se muestra tu producto dentro de la estructura de navegación de Amazon. Puedes ver la estructura de navegación yendo a Amazon.com y haciendo clic en Departamento en la esquina superior izquierda del sitio.

La estructura de navegación agrupa elementos similares. Piense en la estructura de navegación de Amazon.com como la de un árbol, con ramas y hojas. Las ramas son categorías de productos y las hojas son productos.

Por ejemplo:

Un cliente puede encontrar un producto con los «cepillos eléctricos» de ITK haciendo clic en las siguientes sucursales del Departamento Industrial y Científico.

La ubicación de tu producto en Amazon.com viene determinada por su ITK. Cuanto más específico sea el ITK que elijas, más fácilmente los clientes encontrarán tu producto. Asegúrate de colocar tus productos debajo de cada rama del árbol hasta el nivel de las hojas, el nivel más específico y profundo al que pueden acceder los clientes. Asegúrese de que cada ITK para sus productos sea una hoja al final de su rama.

Nota: No incluyas el texto «item_type_keyword:» cuando escribas la ITK.

Haz lo siguiente:

No hagas lo siguiente:

✓ Elija el ITK a nivel de hoja que más se parezca a su * Utilice un ITK a nivel de sucursal, como «productos industriales» o «componentes electrónicos» del producto. Tu producto no aparecerá cuando los clientes naveguen más abajo en la estructura de árbol.

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Refinamientos de búsqueda y navegación

(Productos de transmisión de potencia)

Los refinamientos son los filtros adicionales que aparecen en la columna de la izquierda, debajo de la sección de navegación («Departamentos») después de buscar un término o navegar (navegar) por el sitio web de Amazon.

Tipo de material

◻ Acero aleado E52100 (510) Cuanto más navegues por los departamentos, más específicos serán los refinamientos para ◻ Acero al carbono (132) en ese subdepartamento (nodo hoja). Este conjunto refinado de resultados, ya sea que se utilice solo o con palabras clave de búsqueda de Galvanized Steel (103), ayuda a los clientes a centrarse en un conjunto de artículos muy específico. Si un cliente de Stainless Steel (327) filtra por una opción refinada, su producto no aparecerá a menos que haya proporcionado los datos necesarios

Refinamiento de acero inoxidable 420 (78).

Acero inoxidable 440 (51) Añadimos constantemente más refinamientos, por lo que cuantos más datos añada, más fácilmente podrán encontrar sus productos los clientes de Steel (240). Complete tantos campos como pueda

Obtén más información... al configurar tus productos a través de los ficheros de productos de Seller Central.

Diámetro del orificio

Además, la mayoría de los atributos que completes en los ficheros de productos de Seller Central servirán

◻ Aparecen 0,75 pulgadas (1) en la sección Especificaciones de este artículo de la página de detalles. Esto también es compatible

◻ Búsqueda interna y externa de 1 pulgada (1). Te recomendamos que rellenes los campos opcionales de los ficheros de productos de Seller Central para mejorar la sección de especificaciones de este artículo del

Página de detalles del diámetro del artículo.

◻ 1 pulgada (1)

◻ 1 milímetros (2)

◻ 1-1/2 pulgadas (2)

Especificaciones de este artículo

1-1/4 pulgadas (1)

Nombre de la marca Número de pieza UPC Tipo de material Piezas pequeñas B000FN1V4G616614209847 Acero inoxidable Acabado exterior Sistema de medición Estilo de rosca Longitud plana métrica Mano derecha 12 milímetros Tamaño del sujetador Tamaño de rosca Estilo de conducción Estilo de cabeza M4M4-0.7 Phillips Panean Pkg Cantidad de rosca 0616614209847100 metros gruesos

3,5 milímetros (2)

1 1/16 pulgadas (2)

1.1.4 pulgadas (4)

. 2 pulgadas (2)

◻ 2 milímetros (2)

◻ 3 milímetros (3)

◻ 3,5 milímetros (2)

◻ 3/16 pulgadas (3) Ver más... Haz:

✓ Rellena tantas columnas como puedas en los ficheros de productos de Seller Central

Recuerda: cuanta más información proporciones, más fácilmente los clientes encontrarán tu producto y es más probable que lo hagan

sea para comprarlo.

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Pautas de imagen

Las buenas imágenes de los productos son un componente clave en la decisión del cliente de comprar un producto. Esta es tu oportunidad de mostrar tu producto a tu cliente, por lo que la calidad es importante. Las imágenes aparecen en la página de detalles del producto, en los resultados de búsqueda (tanto en Amazon.com como en motores de búsqueda externos) y en muchos otros lugares. Existen diferentes requisitos para las imágenes principales (la imagen que aparece en los resultados de búsqueda y como imagen predeterminada en la página de detalles) y para las imágenes secundarias (las imágenes que aparecen en la opción «Haz clic para ampliarla y ver otras vistas» debajo de la imagen principal de la página de detalles). Tanto las imágenes principales como las secundarias reflejan las viñetas de la descripción y las características del producto. Consulta Seller Central después de subir tus imágenes para comprobar si se han subido correctamente.

Haz lo siguiente:

✓ Elija imágenes que representen el producto de forma clara y precisa

✓ Muestra la imagen principal del producto sobre un fondo blanco puro

✓ Muestra solo el producto principal y no los accesorios u otros artículos de la caja

✓ Usa una imagen con un fondo blanco puro

No hagas lo siguiente:

• Incluya texto, logotipos, marcas de agua, etiquetas de precios o gráficos de valoraciones de productos

• Incluya un fondo o un borde en la imagen principal (está bien para otras imágenes)

• Mostrar varios artículos idénticos en la misma imagen, incluso si el producto contiene más de uno del mismo artículo

• Mostrar varias vistas del producto en la imagen principal

• Mostrar imágenes de imágenes usadas

• Usa bocetos o marcadores de posición de imágenes en lugar de la imagen de un producto

• Incluye imágenes de productos compatibles. Por ejemplo, si vendes fundas para teléfonos, no las imagines con teléfonos dentro.

Especificaciones técnicas:

• Resolución mínima de 72 píxeles por pulgada; tamaño mínimo de 1000 píxeles en el lado más largo (hasta un máximo de 2000 píxeles)

• El producto debe ocupar al menos el 85% de la imagen

• Formato de archivo preferido: JPEG (.jpg)

• Modo de color sRGB

• Fondo con código de color HTML/RGB de 255, 255, 255

• No debe haber espacios ni caracteres no estándar en la URL de la imagen

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Imágenes principales

Imágenes secundarias

Ejemplos de imágenes secundarias apropiadas:

Pautas para imágenes secundarias:

✓ La imagen debe ser del producto que se vende o pertenecer al mismo.

✓ La imagen debe estar enfocada, iluminada profesionalmente y fotografiada o escaneada, con colores realistas y bordes suaves.

✓ Se permiten otros productos u objetos para ayudar a demostrar el uso o la escala del producto

✓ El producto y los accesorios deben ocupar el 85% o más del marco de la imagen

✓ Se permiten imágenes recortadas o en primer plano.

✓ Se permiten fondos y entornos.

✓ Se permiten textos y gráficos demostrativos. No se permiten materiales pornográficos u ofensivos.

✓ Las imágenes secundarias deben coincidir con el producto ofrecido y la descripción del producto (es decir, si solo se vende 1 botella de jabón, no muestres la imagen de un paquete de 4 botellas de jabón)

✓ Añade hasta seis imágenes secundarias

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Páginas de detalles: títulos, características y descripciones de los productos

Las investigaciones muestran que lo más importante que puedes hacer para ayudar a vender tus productos en Amazon.com es crear los atributos, las descripciones y las páginas de detalles adecuados de los productos. Un estudio de Amazon de 2009 descubrió que, cuando buscan productos en línea, los clientes valoran más los detalles del producto, en particular las especificaciones, las características y las descripciones. Lo siguiente fueron las reseñas, el precio y, por último, las imágenes.

Nota: No crees páginas de detalles del producto duplicadas. Está prohibido crear una página de detalles del producto para un producto que ya existe en Amazon.com y dichas páginas se eliminarán. Las páginas duplicadas del mismo artículo dificultan que los clientes comparen las ofertas. La página de detalles del producto existente casi siempre recibe la mayor cantidad de tráfico, por lo que configurar una página duplicada no tiene ningún beneficio.

Identificaciones emitidas por el fabricante y otros atributos de identificación

Proporciona el identificador emitido por el fabricante del producto (EAN, GTIN o UPC) cuando esté disponible. Al proporcionar este número de identificación, nuestro sistema de catálogo puede hacer coincidir rápidamente tu oferta con la página de detalles del producto que más veces se ha visto y evita que se dupliquen páginas.

Si eres el propietario de la marca, debes registrarte en el Registro de marcas en Amazon y solicitar los GCID (ID de catálogo global) para tus productos. Esto te permitirá tener más control sobre los datos de tus productos y supone una mejora con respecto a los UPC, los EAN y los GTIN.

Cada producto debe tener lo siguiente:

• Marca/fabricante

• Número de pieza del fabricante

• Cantidad de artículos

Estos identificarán de forma exclusiva el producto sin un EAN/GTIN/UPC y evitarán que las cantidades de los paquetes no coincidan. Se rechazará tu producto sin estos tres artículos.

Esta información también es compatible con las búsquedas de Amazon y los motores de búsqueda externos, como Google. Consulta las directrices que se proporcionan en las secciones Título y Descripción del producto.

Complejidad del contenido

Debes proporcionar toda la información de producto requerida para cada uno de tus productos. Es posible que sea necesario describir los distintos tipos de productos con distintos niveles de detalle para que los clientes puedan tomar decisiones de compra informadas.

Asegúrate de tener en cuenta la cantidad de información que el cliente medio necesitará saber sobre tu producto al configurar tus listados. Recuerda que la complejidad de los productos no siempre está vinculada al coste y que hay algunos productos que son engañosamente complejos, como los tornillos giratorios. Para comprar un tornillo giratorio, el cliente necesita conocer los valores de más de 13 atributos.

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Títulos de productos (nombres de artículos)

Los títulos informativos ayudan a los clientes a identificar y diferenciar los productos. Los títulos aparecen en los resultados de búsqueda (tanto en Amazon como en motores de búsqueda externos), en las páginas de navegación de Amazon, en la página de detalles del producto y en las funciones automatizadas y de personalización de Amazon. Junto con las imágenes en miniatura, los títulos suelen ser la primera información que ven los clientes sobre un producto y, por lo tanto, deben proporcionar a los clientes la información correcta que les ayude a encontrar el producto que buscan.

Haz lo siguiente:

✓ Proporcione un título breve e informativo que ayude a los clientes a identificar rápidamente el producto

✓ Incluye detalles que destaquen las diferencias entre los productos

✓ Límite a 150 caracteres

✓ Manténgalo objetivo, descriptivo y preciso

✓ Escribe en mayúscula la primera letra de cada palabra, excepto: la, y, o, para, a, an, in, sobre, con

✓ Escribe los números como números (2 en lugar de dos)

✓ Tenga en cuenta cómo incluir las unidades de medida (consulte el Apéndice B para obtener más información).

No hagas lo siguiente:

• Utilice etiquetas HTML (como </>) o caracteres especiales que no estén en un teclado estándar (por ejemplo, (R) (C) TM u otros caracteres ASCII de tipo 1 alto)

• Usa todas las mayúsculas: HACEN QUE EL CONTENIDO SEA DIFÍCIL DE LEER

• Incluye el nombre de tu empresa. Todos los vendedores utilizarán la página de detalles, incluido el título

• Usa adjetivos subjetivos como «impresionante» o «genial»

• Variantes de referencia (como la disponibilidad del artículo en varios colores)

• Incluye demasiada información. Los títulos deben contener la información mínima necesaria para identificar el artículo. Más información dificulta que los clientes escaneen e identifiquen los artículos y puede dañar los resultados de la búsqueda (consulta la sección de palabras clave de búsqueda más arriba)

• Incluir precio o disponibilidad Ejemplos de títulos de productos apropiados:

Filamento de plástico ABS para impresión 3D Filabot, 3 mm de diámetro, bobina de 1 libra

Dispensador de espuma automático Technical Concepts #750411 para montaje en pared, 1100 ml, negro/cromo, 5,25 pulgadas de largo x 5,18 pulgadas de ancho x 10,86 pulgadas de alto

Ejemplo de un título de producto incorrecto:

16 cartuchos de tinta negra Epson compatibles con Epson Stylus B40w Bx300f Bx310fn BX410 Bx510 Bx600fw Bx610fw D78 D92 D120 DX400 DX4000 DX4050 DX4400 DX 4400 DX4450 DX4450 DX5050 DX6000 DX6050 DX7400 DX8400 DX8400 DX9400f S20 Impresoras S21 SX100 SX105 SX110 SX115 SX200 SX205 SX209 SX210 SX212 SX215 SX218 SX400 SX405 SX405 SX405wfi SX410 SX415 SX510w SX515w SX600fw SX610fw, compatibles con tintas Epson Cheetah T0711 Black TO711 E-711 ***de Company XYZ***

No olvides incluir la cantidad de tu producto al final del título cuando se te indique hacerlo en la gestión de inventario de Seller Central.

Ejemplos:

Toalla de papel Georgia-Pacific Signature 23000, blanca, doble capa, doblada en C, de primera calidad, 13.2 pulgadas de largo x 10.1 pulgadas de ancho (caja de 12 paquetes, 120 por paquete)

✓ Discos de papel Norton 3X de alto rendimiento con gancho y lija con 6 orificios, cerámica, alúmina, 6 pulgadas de diámetro, grano P60 grueso (paquete de 10)

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Bullet Points (características del producto)

Estas frases breves resumen las características clave de un producto y transmiten lo que es único acerca de un producto. Un cliente debería poder escanear las viñetas y ver rápidamente qué es tu producto y para qué sirve. Las viñetas sobre las características del producto aparecen en la página de detalles del producto, encima de la descripción del producto, y se incluyen en los resultados de búsqueda externos y de búsqueda de Amazon. Ayudan a los clientes a evaluar un producto. Es esencial incluir solo información que sea directamente relevante para el producto.

La primera lista de características del producto debe presentar la característica más importante o distintiva del producto y sus beneficios. Los siguientes apartados sobre las características del producto deben incluir características o beneficios adicionales por orden de importancia.

Haz lo siguiente:

✓ Límite a 200 caracteres

✓ Mantenga la información objetiva, descriptiva, precisa y cuantificable

✓ Describa las características o atributos más importantes del producto y el beneficio que cada función aporta al cliente; por lo general, estas características aparecen en el título del producto

✓ Incluya las dimensiones del producto cuando sea relevante

✓ Comience cada viñeta con una letra mayúscula

✓ Revisa la ortografía y la gramática

✓ Mantén la información centrada en el producto de la página de detalles en lugar de en los productos relacionados que se venden por separado, excepto cuando hagas referencia a un accesorio del producto. Ejemplo: «Compatible con las impresoras Epson de las series X, Y y Z (se venden por separado)»

No hagas lo siguiente:

• Supera los 200 caracteres por viñeta

• Siéntete obligado a rellenar los 5 campos: 3 viñetas buenas son mejores que 5 débiles. (Nota: algunas categorías del BISS requieren 5 viñetas, así que haz todo lo posible para que cada una de ellas sea sólida).

• Usa todas las letras mayúsculas.

• Use signos de puntuación finales, por ejemplo, puntos o signos de exclamación

• Incluya comentarios subjetivos o urgentes, por ejemplo, «excelente relación calidad-precio» o «lo mejor de este año»

• Incluye detalles específicos de tus anuncios, por ejemplo, información sobre precios, promociones o envíos

• Utilice etiquetas HTML o caracteres especiales que no estén en un teclado estándar (por ejemplo,® © TM u otros caracteres ASCII altos de tipo 1)

Ejemplos de viñetas apropiadas:

• Calibración automática en uno o dos puntos con dos conjuntos de valores de búfer memorizados para facilitar su uso

• Electrodos reemplazables para prolongar la vida útil del medidor

• La compensación automática de temperatura (ATC) elimina la necesidad de realizar cálculos adicionales

• Resistente al agua y flota en el agua

• Apagado automático para prolongar la duración de la batería

Ejemplos de viñetas incorrectas:

• Destaque entre la multitud

• Diseño único

• Otro producto esencial, una gran oferta de XYZ

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Descripciones de productos

Una descripción concisa y precisa del producto ayuda a los clientes a decidir si un producto satisface sus necesidades. Las descripciones de los productos aparecen en la página de detalles del producto, pero también aparecen en los resultados de búsqueda externos y de búsqueda de Amazon. Recomendamos que la descripción del producto incluya lo siguiente: nombre del fabricante o de la marca; número y nombre del modelo del producto; y un breve resumen de las características en los apartados sobre las características del producto. También son útiles las ventajas adicionales del producto, las aplicaciones clave y los sectores en los que se utiliza el producto.

Según la complejidad del producto, es posible que también desee incluir lo siguiente: estándares industriales específicos que se cumplan (ANSI, DIN, IP, MIL-SPEC, etc.) o piezas y accesorios incluidos. Si el producto necesita otro producto para funcionar que no esté incluido, indíquelo con la expresión entre paréntesis «(se vende por separado)».

Haz lo siguiente:

✓ Proporcione tanta información objetiva, descriptiva, precisa y clara como sea posible; evite el lenguaje de marketing y, en su lugar, utilice un tono informativo y autoritario

✓ Límite de 2000 caracteres

✓ Cuando proceda, incluye el nombre de la marca, la serie y el número de modelo en la primera frase, incluso si ya aparecen en el título del producto

✓ Describa las características principales del producto, incluidos el tamaño, el color y la compatibilidad, cuando corresponda, y las ventajas en un idioma que pueda entender una amplia gama de clientes

✓ Incluye los números de modelo de los productos con los que tu artículo es compatible

✓ Solo escribe en mayúscula la primera palabra de una oración o los nombres propios

✓ Revisa la ortografía y la gramática

No hagas lo siguiente:

• Escribe extensamente sobre otros productos que no sean el que está en venta; esta es tu oportunidad de informar al cliente sobre el producto para que pueda decidir si lo compra.

• Usa la jerga de la industria

• Incluya comentarios subjetivos o urgentes, por ejemplo, «excelente relación calidad-precio» o «lo mejor de este año»

• Usa cualquier código HTML que no sea <> y </>

• Incluya cualquier dirección web o de correo electrónico

• Utilice caracteres especiales que no estén en un teclado estándar (por ejemplo,® © TM u otros caracteres ASCII altos de tipo 1)

Ejemplo de una descripción de producto adecuada:

La pinza vernier Starrett de la serie 125 mide en pulgadas y en unidades métricas, tiene una graduación de 0,001 ′′/0,02 mm y mordazas de cuatro vías para medir el diámetro interior (ID) y el diámetro exterior (OD) de los orificios y ranuras. La escala en pulgadas de la pinza tiene una precisión de + o - 0,001 pulgadas en medidas de 0 a 4 pulgadas y + o - 0,0015 pulgadas en medidas superiores a 4 pulgadas; la escala métrica de la pinza tiene una precisión de + o −0,025 mm por cada 300 mm. Un tornillo de ajuste fino garantiza mediciones precisas y un tornillo de bloqueo asegura la medición en su lugar para obtener lecturas precisas. La varilla de profundidad de acero inoxidable endurecido es resistente al desgaste. Incluye: pinza; funda ajustada.

Ejemplo de descripción incorrecta del producto: pinza digital LCD de 6 pulgadas con batería y funda adicionales. Enviado por DYI Scientific Supplies.

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Restricciones de publicación y productos restringidos

Para muchos tipos de productos, existen términos y requisitos técnicos muy específicos para los valores de los atributos.

Esta guía no pretende ser un asesoramiento legal, por lo que debes consultar a tu propio asesor legal para asegurarte de que tus productos, incluido su etiquetado, cumplen con las leyes aplicables y con las normas y reglamentos relacionados. Proporcionar esta información a Amazon a través de las plantillas de inventario de Seller Central no te exime de tu obligación de cumplir con todas las leyes aplicables. Los productos que se describan incorrectamente en las plantillas de inventario de Seller Central o que no estén debidamente etiquetados pueden devolverse corriendo tú con los gastos. Es tu responsabilidad asegurarte de que la información de producto que proporcionas a Amazon es exacta y contiene toda la información necesaria para vender tus productos.

Restricciones de publicación

Amazon tiene restricciones generales de publicación, así como restricciones de publicación que requieren declaraciones o divulgaciones para varias categorías. Como vendedor de la plataforma de Amazon, es tu responsabilidad cumplir con todas las leyes y normativas y con las políticas de Amazon a la hora de publicar y describir tus productos. Consulta las restricciones de publicación más actuales y completas en Seller Central aquí: Ayuda de Seller Central>Configuración de la cuenta>Referencia>Políticas y acuerdos>Políticas de ventas>Restricciones de categorías, productos y listados>Restricciones de publicación

Pautas sobre productos restringidos

Amazon tiene directrices para los productos restringidos, que incluyen ejemplos de productos que no pueden comercializarse o venderse legalmente, productos que Amazon no permite que se comercialicen o vendan en Amazon.com y directrices relacionadas con las reclamaciones, las garantías, la Proposición 65 de California, los testimonios y recomendaciones, el etiquetado y mucho más. Eres responsable de revisar las directrices de productos restringidos más recientes de Seller Central para garantizar su cumplimiento: Seller Central>Ayuda>Productos restringidos Ayuda de Seller Central>Configuración de la cuenta>Referencia>Políticas y acuerdos>Políticas de ventas>Restricciones de categorías, productos y listados>Productos restringidos

Central de vendedores

Seller Central es un portal diseñado específicamente para vendedores. En él encontrarás todo lo que necesitas para operar de manera eficiente con Amazon. Familiarízate con Seller Central y asegúrate de utilizarla como herramienta de referencia para cualquier duda que puedas tener. Si no encuentras la respuesta a tu pregunta, utiliza el enlace Ponte en contacto con el servicio de atención al vendedor de Seller Central y tu pregunta se reenviará al miembro del equipo correspondiente.

Edición de contenido

Puedes solicitar directrices más detalladas para identificar los defectos del contenido (imágenes, descripciones de productos y viñetas sobre las características de los productos), así como enviar hojas de cálculo de Excel con los datos corregidos a través del enlace Ponte en contacto con el servicio de atención al vendedor de Seller Central.

Apéndice A: Unidades de medida en títulos, descripciones y viñetas

En tu plantilla de gestión de inventario de Seller Central, se te preguntará el tipo de unidad de medida (UOM) que piensas usar para tus productos. Esto rellenará automáticamente la mayoría de las unidades de medida de muchas de tus entradas. Sin embargo, en algunos casos, como en los títulos de los artículos, las características del producto y las descripciones de los productos, se te pedirá que incluyas las unidades de medida. Para garantizar la coherencia para los clientes de Amazon, te pedimos que sigas las siguientes directrices.

> Usa unidades abreviadas en el título del artículo, las viñetas de las características del producto y la descripción del producto, a menos que se indique lo contrario en los ficheros de datos de productos de Seller Central

Las unidades de medida abreviadas deben permanecer en la misma forma, ya sea singular o plural.

• Por ejemplo, no añada una «s» a mm, libras u onzas para indicar pluralidad

> Utilice una coma en el lugar de las milésimas al formatear números iguales o superiores a 1000

Normas básicas de Amazon para unidades de medida

Es posible que tus productos requieran otras unidades de medida, pero la siguiente tabla te da una idea de lo que buscamos al rellenar los títulos, las descripciones de los productos y las viñetas:

Ejemplo de entrada del vendedor de la unidad: unidades dimensionales en pies, 15 pulgadas, 115 pulgadas, yardas, 5 yardas, milímetros, MM5 mm, volumen de líquido, mililitros, ml, 5 ml, unidades de peso, libras, libras, 5 onzas, oz.5 oz. Kilogramos, kg, 5 kg, 2 unidades de medida separadas con una «/» de 2,7 kg/6 libras.

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