Votre public est en train d'évaluer l'objet de vos e-mails. Saviez-vous qu'en 2022, 47 % des spécialistes du marketing testent différentes lignes d'objet de leurs e-mails afin d'optimiser les performances de leurs e-mails et d'augmenter les taux de clics ? Bien que vous considériez les lignes d'objet comme une petite partie de votre message, elles constituent souvent votre seule chance de vous démarquer dans une boîte de réception bondée. Cet article de blog présente quelques conseils éprouvés pour vous aider à améliorer vos lignes d'objet et à renforcer l'engagement de vos e-mails.
L'objet de votre e-mail est une mini-publicité pour votre contenu. Pour vous démarquer dans votre boîte de réception, vous devez immédiatement attirer l'attention de votre public. Il peut s'agir d'un texte accrocheur, incluant le nom du destinataire dans la ligne d'objet, ou d'ajouts illustrés tels que des émojis pour aider à séparer la ligne d'objet de votre entreprise du reste de la boîte de réception.
Les lignes d'objet des e-mails doivent contenir des informations pertinentes pour le destinataire et indiquer le contenu qu'il peut s'attendre à trouver s'il ouvre votre e-mail. Les lignes d'objet qui évoquent la valeur ou la pertinence d'un produit sont particulièrement efficaces pour les e-mails destinés à orienter les clients vers un produit.
Les lignes d'objet des e-mails devraient susciter l'intérêt de votre public. Vous voulez attirer leur attention, mais vous voulez aussi les rendre curieux. L'objectif est de leur donner un goût alléchant qui les incitera à décider s'ils souhaitent investir leur temps dans la poursuite de la lecture.
Réfléchissez à l'objectif principal et à l'appel à l'action de votre campagne par e-mail. Quelle action souhaitez-vous que votre public entreprenne une fois qu'il a lu votre e-mail ? Assurez-vous que l'objet de votre message indique clairement l'action souhaitée par votre entreprise.
Le fait de créer de l'urgence dans votre ligne d'objet permet de capter l'attention de votre public et de l'encourager à ouvrir immédiatement les e-mails de votre entreprise. Le fait de donner un air exclusif à votre sujet peut favoriser un sentiment de spécialité.
Les gens réagissent mieux lorsqu'ils pensent que la communication est personnelle. Utilisez des champs dynamiques pour renseigner automatiquement vos lignes d'objet avec le nom du destinataire afin d'attirer son attention.
Votre public est plus susceptible d'ouvrir les e-mails provenant d'un expéditeur dont le nom d'expéditeur lui est familier. La sélection d'un nom d'expéditeur récurrent pour représenter votre entreprise peut contribuer à renforcer la confiance de votre public, augmentant ainsi ses chances d'ouverture.
Près de 50 % de tous les e-mails étant désormais ouverts sur des appareils mobiles, les lignes d'objet plus courtes sont plus efficaces. La plupart des clients de messagerie mobile n'affichent qu'environ quatre ou cinq mots avant que votre ligne d'objet ne soit coupée. Il est donc important de faire ressortir votre sujet dès les premiers mots.
Avec 333 milliards d'e-mails envoyés et reçus chaque jour dans le monde, il est de plus en plus difficile de se démarquer du spam. Évitez les mots ou les phrases contenant du spam pour vous assurer que vos e-mails ne sont pas signalés comme du spam.
Poser une question dans la ligne d'objet de votre e-mail est un excellent moyen de susciter l'intérêt et la curiosité de votre public.
« Bonjour Tosan, souhaitez-vous bénéficier d'une réduction de 20 % sur votre prochaine commande ? «
« Quels sont vos résultats par rapport à ceux de la concurrence ? »
L'inclusion d'une date limite dans votre ligne d'objet crée un sentiment d'urgence qui peut encourager les lecteurs à donner la priorité à votre e-mail.
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Si vous pouvez écrire un sujet amusant, vous allez attirer beaucoup d'attention.
« N'ouvrez pas cet e-mail... Je plaisante, vous devriez absolument le faire ! »
« Oups, nous avons trouvé votre vidéo de danse secrète ! »
« Votre patron a approuvé une sieste supplémentaire ! »
Le fait de partager quelque chose d'inattendu encourage vos abonnés à ouvrir votre courrier électronique.
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Testez toujours vos sujets et mesurez leurs performances et leur impact. En testant vos campagnes par e-mail de manière fractionnée, vous pouvez identifier ce qui fonctionne le mieux et modifier vos lignes d'objet en conséquence afin d'obtenir les meilleures performances possibles de vos campagnes.
Vous avez du mal à trouver des variantes ? L'IA est une excellente solution. Si vous recherchez une méthode pour améliorer la ligne d'objet d'un e-mail, recherchez Kua.ai. Cet outil de pointe utilise les technologies avancées GPT-3.5, GPT-4 et Claude 2 pour vous aider à créer la ligne d'objet parfaite qui distinguera vos campagnes des autres.
La clé pour que l'IA devine vos pensées est de lui fournir suffisamment d'informations de base. Plus les informations que vous fournissez sont détaillées et complètes, plus la pertinence et la précision des résultats de sortie sont élevées.
Pour obtenir de meilleurs résultats, vous devez fournir des informations sur la marque ou les produits, en particulier si la campagne de marketing par e-mail est axée sur un produit spécifique. Le thème de la campagne de marketing par e-mail joue également un rôle important, qu'il s'agisse de remises trimestrielles, d'enquêtes ou de lancements de nouveaux produits. En outre, il est tout aussi important d'identifier le public cible de la campagne de marketing par e-mail, comme les femmes de 35 ans et plus intéressées par la marque, les acheteurs historiques ou les clients VIP.
Cinq lignes d'objet seront générées pour que vous puissiez choisir et tester en même temps.