Maîtriser l'art de la voix de marque

Si vous êtes un commerçant en ligne, il est essentiel de créer une voix de marque cohérente. Dans cet article, vous découvrirez ce qu'est la voix d'une marque, pourquoi elle est vitale et comment trouver une voix de marque qui trouve un écho auprès de votre public cible.

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1. Qu'est-ce que Brand Voice ?

La voix de la marque est la personnalité unique d'une marque, adaptée au public cible et exprimée par des mots et des visuels publicitaires. Par exemple, la voix de la marque Apple incarne la simplicité et le luxe, une description abstraite mais distinctive.

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2. Pourquoi la voix de la marque est-elle importante ?

Facteur de confiance: 53 % des consommateurs pensent que la confiance est le deuxième facteur le plus important après le prix lors d'un achat. Si vous changez constamment de style, passant d'un style humoristique à un style sérieux, les clients risquent de perdre confiance. Il est donc crucial de maintenir un style ou une voix de marque cohérents.

Connexion émotionnelle: Brand Voice vous aide à établir des liens émotionnels grâce à la narration, ce qui peut augmenter les ventes de 23 %.

Direction de la commercialisation: En tant que personnalité unique, la voix de la marque oriente votre orientation marketing, y compris les thèmes, la rédaction et les réseaux sociaux. Il s'agit d'une manière spécifique de communiquer avec les clients, tout comme vous communiquez avec votre famille et vos amis.

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3. De brillants exemples de voix de marque

Bien que la cohérence soit essentielle, la voix de la marque peut présenter différents tons. Voici quelques exemples remarquables :

Nike: Connue pour son slogan « Just Do It », la voix de la marque Nike est confiante et décisive, mettant l'accent sur une communication claire et efficace. Nike encourage le public à poursuivre ses objectifs sans abandonner.

Pomme: La voix de la marque Apple est empreinte de force et d'unicité, faisant ressentir aux clients sa qualité haut de gamme. Les exemples incluent la simplicité, la supériorité, la transmission non conventionnelle du minimalisme et l'inspiration pour de nombreuses entreprises technologiques et startups.

Harley Davidson: « Radical » définit la voix de la marque Harley-Davidson, unique et rare mais adaptée au public et au produit. Il met l'accent sur la puissance du produit, encourageant le public à avoir le courage d'acheter.

Tiffany: Le géant de la joaillerie de luxe a une image de marque pleine d'esprit et élégante, utilisant des messages clairs pour exprimer son tempérament élégant. Les gens sont prêts à payer le prix de Tiffany pour découvrir l'élégance que représente la marque.

Colombe: La « prise de conscience de soi » de Dove trouve un écho auprès du public. Les exemples incluent l'amélioration des effets corporels positifs, le renforcement de la confiance en soi et le fait de donner un sentiment fort et optimiste. Dove excelle à comprendre qui est son public et ce dont il a besoin.

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4. Comment s'approprier la voix de votre marque avec Kua.ai

Création de votre voix: Visite app.kua.ai, cliquez sur l'Infobase en haut à gauche, puis sur le bouton Ajouter. Une fenêtre contextuelle s'affichera pour vous permettre de rédiger les exigences relatives à la voix de votre marque. Plus la description est claire et détaillée, meilleure est la qualité du résultat.

Appliquer votre voix: Une fois que vous avez la voix exclusive de votre marque, vous pouvez l'appliquer à n'importe quelle application sur Kua.ai (conversation gratuite, articles sur le référencement, publications Facebook, etc.) à l'aide de la balise #BrandVoice. Générez un contenu de copie vraiment distinctif.

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Avoir une voix de marque cohérente et résonnante est bien plus qu'une simple stratégie marketing ; c'est un élément essentiel de l'identité de votre marque. Il renforce la confiance, favorise les liens émotionnels et oriente l'ensemble de votre orientation marketing. Commencez à créer la voix unique de votre marque avec Kua.ai dès aujourd'hui et démarquez-vous sur un marché bondé.

Êtes-vous prêt à définir la voix de votre marque ? Cliquez ici pour commencer avec Kua.ai ou laissez un commentaire ci-dessous pour partager vos réflexions sur la voix de la marque. N'oubliez pas de partager cet article avec d'autres personnes qui pourraient le trouver utile !