Avec plus de 2,45 milliards d'utilisateurs actifs par mois et 80 millions d'entreprises utilisant Facebook pour communiquer et interagir avec leur public, avoir une page professionnelle sur Facebook est crucial pour toute marque. Selon Social Media Today, 74 % des personnes suivent des entreprises sur Facebook, et les consommateurs sont plus susceptibles d'effectuer un achat auprès d'une marque qu'ils suivent sur Facebook que sur toute autre plateforme de réseau social. Pour aider votre marque à se démarquer de ses concurrents, nous avons compilé une liste complète des meilleures pratiques pour créer et gérer une page professionnelle sur Facebook.
Facebook compte un nombre impressionnant d'utilisateurs et d'entreprises, ce qui en fait une plateforme idéale pour toucher un large public. Considérez ces statistiques époustouflantes :
- 2,89 milliards d'utilisateurs actifs par mois
- 2 milliards d'utilisateurs actifs par jour
- 3 milliards d'utilisateurs actifs par jour au sein des familles
- Les utilisateurs de 65 ans et plus constituent le groupe qui connaît la croissance la plus rapide sur Facebook
- Seulement 10 % des utilisateurs de Facebook vivent aux États-Unis ou au Canada
- 75 % des utilisateurs de Facebook ont des revenus élevés
- Les utilisateurs de Facebook aux États-Unis passent en moyenne 1,5 heure par jour sur le site
Ces chiffres démontrent clairement l'immense potentiel de Facebook en tant qu'outil de marketing.
La création d'une page professionnelle sur Facebook est un processus simple, mais le respect de ces bonnes pratiques donnera à votre marque un avantage concurrentiel :
Assurez-vous que votre photo de profil et votre photo de couverture sont correctement dimensionnées pour faire une première impression positive. Votre photo de profil doit mesurer au moins 180 pixels x 180 pixels et votre photo de couverture doit mesurer 820 pixels x 312 pixels. N'oubliez pas que Facebook recadrera votre photo de profil en forme circulaire pour les publicités et les publications, mais que la version carrée sera toujours visible sur votre page. Utilisez votre logo pour la photo de profil et une image accrocheuse pour la photo de couverture.
Publier régulièrement du contenu de qualité est essentiel pour engager votre public et promouvoir votre entreprise sur Facebook. La fréquence de publication dépend du nombre d'abonnés que vous avez. Les marques comptant 10 000 abonnés ou plus devraient viser à publier deux fois par jour pour maximiser l'engagement. Pour les entreprises comptant moins de 10 000 abonnés, concentrez-vous sur la publication de 1 à 5 publications exceptionnelles par mois. En outre, veillez à ce que vos mises à jour de statut soient concises, idéalement autour de 40 caractères, et utilisez la copie pour contextualiser le contenu lié.
Évitez les contenus répétitifs et périmés en établissant un mix de contenu qui inclut différents types de publications. Déterminez le ratio entre le contenu promotionnel et le contenu divertissant qui convient le mieux à votre public. Envisagez de partager les actualités du secteur, les mises à jour de l'entreprise, les didacticiels, les critiques et les promotions. Respectez la règle des tiers, selon laquelle un tiers de votre contenu est constitué d'idées/d'histoires, un tiers est une interaction directe avec votre public et le tiers restant est promotionnel. Suivre la règle des 80/20 est également bénéfique, 80 % de votre contenu étant informatif, divertissant et éducatif, et les 20 % restants étant promotionnels.
Bien que ces bonnes pratiques contribuent au succès de votre page Facebook professionnelle, il est important de prendre en compte d'autres réseaux sociaux populaires tels qu'Instagram, Twitter et Pinterest. kua.ai propose une plateforme qui peut vous aider à réinventer votre stratégie de médias sociaux sur tous les canaux. En comprenant votre public et en entretenant des relations avec vos clients, kua.ai vous permet de créer une expérience fluide sur de multiples plateformes numériques.
Kua.ai propose différents modèles pour le contenu Facebook ainsi que des modèles pour d'autres réseaux sociaux
En conclusion, la mise en œuvre de ces meilleures pratiques améliorera votre page d'entreprise Facebook et maximisera votre impact sur les réseaux sociaux. Utilisez la puissance de la vaste base d'utilisateurs de Facebook pour entrer en contact avec votre public cible, promouvoir votre marque et stimuler la croissance de votre entreprise.