Impulsar la optimización de la tasa de conversión: el poder de una propuesta de valor sólida

En el mundo digital, diseñar tu tienda online no es solo cuestión de estética, sino de comunicar de forma eficaz el valor de tu marca a tus clientes, aumentando así la optimización de la tasa de conversión. Profundicemos en el arte de crear una propuesta de valor atractiva, un aspecto crucial para comunicarte con tus clientes desde el momento en que llegan a tu página.

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Por qué la mayoría de los visitantes no pasan de tu titular

SOLO 20% de los visitantes supera el titular de tu sitio web de comercio electrónico. Esa es una estadística alarmante para cualquier minorista en línea. Esto significa que la mayoría de los visitantes se van después de echar un vistazo a tu titular. En tal escenario, escribir y probar titulares memorables que comuniquen el valor de su marca se convierte en algo imperativo para los especialistas en marketing de comercio electrónico.

Tu encabezado no solo debe mostrar tu producto principal a través de imágenes de alta calidad, sino que también debe resaltar tu propuesta de valor única a través de un título claro. Esta es la base sobre la que un visitante de la web decide si debe quedarse o no.

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Comprensión de la propuesta de valor

Una propuesta de valor es lo que lo diferencia de sus competidores. Es la razón por la que los clientes deben elegir tu empresa y tus productos. En esencia, es una promesa de lo que ofrecerá tu marca. Esta propuesta debe centrarse en los beneficios que recibirían los clientes, no solo en las características del producto.

Una buena propuesta de valor es memorable, tangible y fácil de entender. Debe proporcionar una solución a puntos problemáticos específicos y diferenciar a su empresa. El lugar más visible para tu propuesta de valor es tu página de inicio y, si lo deseas, tus páginas de productos.

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Creación de una propuesta de valor exitosa: una guía paso a paso

1. Identifique un problema al que se enfrentan sus clientes potenciales.

2. Explique cómo su empresa puede ofrecer una solución a este problema.

3. Explica por qué tu empresa es única y cómo se diferencia de la competencia.

4. Combina todos estos elementos para escribir una propuesta de valor exitosa.

5. Refina y edita tu propuesta para lograr claridad e impacto.

Herramientas de IA como Kua.ai puede ayudar a crear propuestas de valor eficaces al reconocer y comprender sus elementos esenciales.

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Características clave de una gran propuesta de valor

Una gran propuesta de valor debe ser concisa y fácil de entender. Debe enfatizar los beneficios más significativos, resolver los puntos débiles más graves y evitar la exageración, los superlativos, las exageraciones y la jerga empresarial. También debe diferenciarse de la competencia de manera significativa.

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Ejemplos de mejores propuestas de valor

Ahora vamos a explorar algunos ejemplos reales de empresas con propuestas de valor excepcionales:

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1. Reloj Novo

Novo Watch promete ofrecer «relojes fabricados en el icónico puente de Champlain». Esta propuesta de valor única diferencia a Novo Watch de sus competidores y capta la atención al instante. La propuesta de valor se muestra de forma destacada en el sitio web y se reitera en las páginas de los productos, lo que crea una clara coincidencia de mensajes.

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2. Fjällräven

Fjällräven, una empresa sueca de ropa y equipamiento para actividades al aire libre, crea productos para toda la vida. Su propuesta de valor se alinea con los deseos de su base de clientes conscientes de contar con productos de alta calidad y fabricados de forma sostenible. Esto repercute en las generaciones más jóvenes de Europa y Norteamérica.

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3. Mochilas Tortuga

Tortuga Backpacks se dirige a los viajeros empedernidos que valoran la eficiencia. Su propuesta de valor, «Empaca todo lo que necesitas para tu próximo gran viaje», hace hincapié en la mayor ventaja de la marca: la posibilidad de meter todo lo necesario para un viaje en una sola maleta. Este mensaje claro y convincente se dirige directamente a su público objetivo.

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4. Cuchara mágica

Magic Spoon, una marca de cereales que llega directamente al consumidor, ofrece cereales llenos de proteínas y sabrosos. Su propuesta de valor es sencilla e inequívoca, y transmite un mensaje claro sobre los beneficios únicos que ofrece su producto.

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5. Carnicería

ButcherBox, un servicio de entrega de carne, se posiciona por encima del resto. Su propuesta de valor implica de manera inteligente que otras marcas o tiendas no manipulan la carne «de la manera correcta». Al enfatizar su misión y calidad, ButcherBox atrae a los clientes que valoran los productos cárnicos de primera calidad.

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En conclusión, una propuesta de valor sólida y convincente es un aspecto crucial de la CRO. No solo atrae a clientes potenciales, sino que también les da una razón para elegir sus productos en lugar de los de la competencia.