Dans le monde numérique, la conception de votre boutique en ligne n'est pas qu'une question d'esthétique, il s'agit de communiquer efficacement la valeur de votre marque à vos clients, améliorant ainsi l'optimisation de votre taux de conversion. Explorons l'art de créer une proposition de valeur convaincante, un aspect crucial de la communication avec vos clients dès leur arrivée sur votre page.
UNIQUEMENT 20 % des visiteurs dépassez le titre de votre site Web de commerce électronique. C'est une statistique alarmante pour tout détaillant en ligne. Cela signifie que la majorité des visiteurs partent après avoir jeté un coup d'œil à votre titre. Dans un tel scénario, il devient impératif pour les spécialistes du marketing en ligne de rédiger et de tester des titres mémorables qui communiquent la valeur de votre marque.
Votre en-tête ne doit pas simplement afficher votre produit principal à travers des images de haute qualité, mais il doit également mettre en valeur votre proposition de valeur unique grâce à un titre clair. C'est sur cette base qu'un visiteur Web décide s'il doit rester dans les parages ou non.
Une proposition de valeur est ce qui vous distingue de vos concurrents. C'est la raison pour laquelle les clients devraient choisir votre entreprise et vos produits. Il s'agit essentiellement d'une promesse de ce que votre marque va offrir. Cette proposition devrait se concentrer sur les avantages dont bénéficieraient les clients, et pas seulement sur les caractéristiques du produit.
Une bonne proposition de valeur est mémorable, tangible et facile à comprendre. Il doit apporter une solution à des problèmes spécifiques et différencier votre entreprise. L'endroit le plus visible pour votre proposition de valeur est votre page d'accueil et, si vous le souhaitez, vos pages produits.
1. Identifiez un problème auquel vos clients potentiels sont confrontés.
2. Expliquez comment votre entreprise peut apporter une solution à ce problème.
3. Expliquez pourquoi votre entreprise est unique et comment elle se démarque de la concurrence.
4. Combinez tous ces éléments pour rédiger une proposition de valeur réussie.
5. Affinez et modifiez votre proposition pour plus de clarté et d'impact.
Des outils d'IA tels que Kua.ai peut aider à créer des propositions de valeur efficaces en reconnaissant et en comprenant ses éléments essentiels.
Une bonne proposition de valeur doit être concise et facile à comprendre. Il doit mettre l'accent sur les avantages les plus importants, résoudre les problèmes les plus graves et éviter le battage médiatique, les superlatifs, les exagérations et le jargon commercial. Il doit également se différencier de la concurrence de manière significative.
Explorons maintenant quelques exemples concrets d'entreprises présentant des propositions de valeur exceptionnelles :
Novo Watch promet de livrer « des montres fabriquées à partir de l'emblématique pont Champlain ». Cette proposition de valeur unique distingue Novo Watch de ses concurrents en attirant instantanément l'attention. La proposition de valeur est mise en évidence sur le site Web et réitérée sur les pages des produits, ce qui crée une correspondance claire avec le message.
Fjällräven, une entreprise suédoise de vêtements et d'équipements de plein air, fabrique des produits pour des souvenirs inoubliables. Leur proposition de valeur correspond aux désirs de leur clientèle consciente en matière de produits de haute qualité et fabriqués de manière durable. Cela trouve un écho auprès des jeunes générations en Europe et en Amérique du Nord.
Les sacs à dos Tortuga s'adressent aux voyageurs inconditionnels qui apprécient l'efficacité. Leur proposition de valeur, « Emportez tout ce dont vous avez besoin pour votre prochain grand voyage », met l'accent sur le principal avantage de la marque : la possibilité de ranger tout le nécessaire pour un voyage dans un seul sac. Ce message clair et convaincant s'adresse directement à leur public cible.
Magic Spoon, une marque de céréales destinée directement aux consommateurs, propose des céréales riches en protéines et savoureuses. Leur proposition de valeur est simple et sans ambiguïté : elle transmet un message clair sur les avantages uniques de leur produit.
ButcherBox, un service de livraison de viande, se positionne comme un cran au-dessus des autres. Leur proposition de valeur implique habilement que d'autres marques ou magasins ne manipulent pas la viande « de la bonne façon ». En mettant l'accent sur sa mission et sa qualité, ButcherBox attire les clients qui apprécient les produits carnés de première qualité.
En conclusion, une proposition de valeur solide et convaincante est un aspect crucial du CRO. Cela attire non seulement des clients potentiels, mais leur donne également une raison de choisir vos produits par rapport à vos concurrents.