Facebookビジネスページは、オーディエンスがあなたとつながり、会社の最新情報を知るための手段を提供するだけでなく、あなたのユニークな個性を体現するものでなければなりません。この個性を伝えるには、自社のFacebookページには、ターゲットオーディエンスの共感を呼ぶ明確な意見が必要です。
Facebookでブランドパーソナリティを作成することは複雑である必要はありません。いくつかの簡単な手順を踏むだけで、ブランドにぴったりのパーソナリティを見つけて構築し始めることができます。考慮すべきステップは次のとおりです。
あなたの個性とは、Facebookを通じてブランドをどのように映し出すかということです。それはあなたがどのように認識されたいかにかかっています。理想的には、選択するブランドパーソナリティは、ターゲットオーディエンスにとって魅力的なものでなければなりません。
成功するパーソナリティを作成するための最初のステップは、ターゲットオーディエンスを特定することです。そのための1つの方法は、「理想的な顧客」のプロファイルを作成することです。ターゲットとする顧客についてわかっていることをすべて記録しておきましょう。彼らの年齢層は何歳ですか?御社の製品は男性用ですか、女性用ですか、それとも両方用ですか?彼らはどれくらいのお金を稼いでいますか?彼らの興味は何か?具体的であればあるほど、自分の個性をうまく作り上げることができます。
もう1つできることは、既存の視聴者を調査することです。現在、どの年齢層がどの割合であなたをフォローしているかを把握できるはずです。できるだけ多くの人口統計データを確認するようにしてください。
既存のオーディエンスと「理想的な顧客」の両方を調査して得たデータを使用して、ブランドパーソナリティを作成できます。しかし、焦点を当てるべきなのはそれだけではありません。
Facebookへの投稿のトーンを決める前に、ターゲットとするオーディエンスと投稿するネットワークの両方を考慮してください。チャンネルが異なれば、トーンが異なれば効果的です。たとえば、ミームはLinkedInよりもTwitterやInstagramの方が効果的です。また、チャンネルが異なれば、投稿する際に考慮すべきコンテンツの制限も異なります。
トーンを選ぶときは、それがあなたのブランドカルチャーを反映していることを確認してください。ナイキのキャッチフレーズは「Just do it」で、常に人々に夢を実現させることに重点を置いてきました。
投影したいイメージと、ブランドをどのように認識してもらいたいのかをしっかりと理解する必要があります。楽しくて風変わりなブランドとして見られたいのか、それともプレミアムブランドとして見られたいのか?それを反映したトーンを選ぶべきです。また、これはウェブサイトやニュースレターなど、ソーシャルメディア以外の他のマーケティングチャネルで使用しているトーンと一致している必要があることを覚えておいてください。
できることの1つは、ロールモデルを見つけることです。有名人、キャラクター、またはあなたがどのように認識されたいかを最もよく体現する他のブランドを選んでください。これは、作成したいコンテンツの種類を決めるのに役立ちます。このロールモデルによってブランドをどのように表現するかが決まるわけではありませんが、コンテンツを作成する際にインスピレーションを与え、正しい考え方を身につけることができます。
最初のステップとして、Facebookページのプロフィールをすべて更新することを検討してください。提供する情報が正確であることを確認し、使用しているトーンを書き留めておきます。略歴や「概要」セクションは非常に強力です。フォロワーにあなたが何者で、何を期待できるかを伝えるのに使えます。以下の情報を参考に、「概要」セクションを絞り込み、充実させましょう。 Kua.ai。
Facebookページのプロフィールを更新するときは、ビジュアルブランディングを忘れないでください。会社のロゴや会社に関連するシンボルは、さまざまなチャネルでプロフィール写真として使用できます。視聴者がすぐにあなたのことを認識できるように、カラーパレットを設定しておくと便利です。
便利な戦略は、テンプレートを作成することです。スタイルガイドを作成して、すべてのコンテンツに使用したいフォントと色を文書化してください。また、出力するビジュアルコンテンツに使用したいフィルターを含めることもできます。さらに、さまざまなチャネルで一貫性を保ちたい他のスタイル要素を文書化することもできます。
作成した個性でコンテンツを投稿し始めたら、常に声にこだわるようにしてください。パーソナリティを絶えず変え続けると、あなたが本物ではないように見えてしまい、視聴者はそれを簡単に見抜いてしまいます。これがもたらす不信感は振り払うのが難しく、人々はあなたを真剣に受け止めないかもしれません。
ソーシャルメディアでのブランディングの取り組みを台無しにする可能性があるのは、不規則な投稿です。
独自のコンテンツを投稿する以外に、可能な場合はコンテンツをキュレーションするようにしてください。これにより、フィードに多様性が加わり、面白さが保たれます。覚えておくべきことの 1 つは、自分の業界に関連するコンテンツのみをキュレーションすべきだということです。これは、その分野の権威としてのイメージを構築するのに役立ちます。
ソーシャルメディアの更新にはユーモアを取り入れることを検討してください。「面白い」ブランドとして知られたくない場合でも、時々ユーモアを使うことを強くお勧めします。誰もが笑うのが大好きだからです。覚えておくべき唯一のことは、ユーモアの種類はブランドの個性を反映し、視聴者が楽しんでいることと一致している必要があるということです。を使用して、ブランドの個性に合った何千もの投稿アイデアを生成してください。 Kua.ai。
ブランドパーソナリティの構築は大変な作業のように思えるかもしれませんが、その見返りには価値があります。少し時間をかけて、視聴者が何を必要としているか、そして提供するものを最もよく伝えるにはどうすればよいかを理解してください。そうすれば、あなたのパーソナリティが、公開しているコンテンツの多くを導くのに役立つことにすぐに気付くでしょう。