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よくある質問
何でも聞いてください
何か片付けたいことがある?ここでは、よくある質問をご紹介します。
よく寄せられる質問
製品と請求について知っておくべきことすべて。
これはChatGPTとは違いますか?
絶対に。Kua.ai は ChatGPT と同じ OpenAI の基盤技術を活用していますが、電子商取引セクターの個別のニーズを満たすようにカスタマイズされた独自の専用ソリューションを統合しています。
製品とブランドの世代をカスタマイズできますか?
確かに。関連コンテンツをインフォベースにアップロードしておけば、「#」記号を使って簡単に参照しながら、ブランドのトーンや声に合った商品説明を作成できます。
無料試用版はありますか?
絶対に!無料版をお試しいただけます。すべての高度な機能をアンロックしたい場合は、有料サブスクリプションプランにアップグレードすることをおすすめします。
AIチャット/テンプレートを1つ数えるにはどうすればいいですか?
会話に AI チャットを使用すると、AI Chat を 1 回使用した分の料金が発生します。同様に、テンプレートアプリケーションを使用する場合、「AI Generate」ボタンをクリックするたびに、AI テンプレートの使用回数が 1 回としてカウントされます。AI チャットはテンプレートアプリケーションの使用と同等です。どちらも 1 回の AI QA (質疑応答) 会話で結果を生成する必要があるからです。
AI ワークフロークレジットとは
AI ワークフローを使用すると、AI ワークフロークレジットと呼ばれるクレジットという形でコストが発生します。必要なクレジット数は、AI ワークフローの複雑さによって異なります。わかりやすくするために、ワークフローの各ステップにはおよそ 1 クレジットのコストがかかると考えてください。これらのステップの例としては、大規模言語モデルの使用、インターネット検索、ウェブサイトのスキャン、Google 検索データ API へのアクセス、Amazon ブランド分析 (ABA) データのクエリ、画像の生成などがあります。したがって、ワークフローのステップ数が多いほど、必要なクレジットも多くなります。
AI ワークフローアプリケーションの一部のステップではコストが高くなるため、1 クレジットを超える料金が発生する可能性があります。たとえば、Amazon ブランド分析 (ABA) データにアクセスするには、複数のクレジットが必要です。同様に、特定の種類の高品質な画像を生成する場合も、2 クレジット以上の費用がかかります。
「1か月あたり300枚のAI画像」とはどういう意味ですか?
これにより、毎月300枚の画像を生成できます。一部の画像アプリケーションでは、「生成」ボタンをクリックすると 2 つの画像が同時に生成されることに注意してください。つまり、「生成」ボタンを月に最大150回クリックできるということです。
「1GB ストレージ」とはどういう意味ですか?
プラットフォームには、ドキュメントや画像などの生成されたコンテンツがワークスペース用に最大1GBまで保存されます。コンテンツは、空き容量がある場合にのみプラットフォーム上に保存できます。この制限を超えるコンテンツは古いコンテンツが新しいコンテンツで上書きされ、上書きされたコンテンツは失われます。
「プラットフォームごとに2つのストア統合 (Shopify、WordPress、WooCommerce、Amazon、Webflow)」とはどういう意味ですか?
Kua.ai を使用すると、Shopify、WordPress、WooCommerce、Amazon、WebFlow などの e コマースプラットフォームを Kua.ai アカウントと統合できます。この統合により、これらのプラットフォームから Kua.ai へのコンテンツの同期が容易になり、AI が生成したコンテンツをそれぞれのプラットフォームに公開できるようになります。
Solopreneur プランでは、ユーザーは Kua.ai を使用してこれらの各プラットフォームから最大 2 つのアカウントを統合できます。たとえば、ユーザーは 2 つの Shopify アカウント、2 つの WordPress アカウント、2 つの WooCommerce アカウント、2 つの Amazon アカウント、2 つの Webflow アカウントを統合でき、合計で 10 個の統合アカウントになります。
プランは後で変更できますか?
絶対に、できます!ベーシックプランを購入した場合は、製品の右上隅に移動し、[プロフィール] > [設定] > [サブスクリプションの管理] を選択してアップグレードできます。プロフェッショナルプランを購入した場合、ベーシックプランへのダウングレードはできませんのでご注意ください。
請求の仕組みを教えてください。
サブスクリプション期間は、購入日から年間/月単位で計算されます。月間使用回数も月単位で更新されます。
キャンセルポリシーを教えてください。
7日間の質問なしの返金ポリシーを提供しています。商品がお客様の期待に応えられない場合は、アカウントの詳細を service@kua.ai までお送りいただければ、払い戻しを処理いたします。
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