7 conseils éprouvés pour maîtriser la rédaction du commerce électronique : stimulez les ventes avec des mots convaincants

La vente de produits en ligne peut être une tâche ardue. Vos clients potentiels ne peuvent pas toucher, sentir ou voir vos produits en personne. Dans de tels scénarios, le pouvoir convaincant des mots devient primordial. Le texte que les spécialistes du marketing rédigent pour décrire les caractéristiques des produits, les problèmes qu'ils résolvent et les émotions qu'ils suscitent joue un rôle crucial dans la stimulation des ventes.

Pourtant, de nombreux propriétaires d'entreprises de commerce électronique n'ont pas perfectionné leurs compétences en rédaction. Mais n'oubliez pas qu'une rédaction efficace a le potentiel de persuader davantage de lecteurs de cliquer, de s'inscrire ou d'acheter. Une copie de qualité aide les clients potentiels à imaginer ce que c'est que de posséder un produit, de le visualiser entre leurs mains, de résoudre un problème ou de leur faciliter la vie.

Alors, comment créer une copie convaincante ? Quels sont les secrets pour écrire en pensant à votre client potentiel ? Ce guide vous expliquera le processus de rédaction essentiel pour votre marque de commerce électronique. L'objectif ultime ? Écrire des mots qui vous remboursent.

Avez-vous déjà souhaité que la description d'un produit s'écrive d'elle-même ? Avec Kua.ai, un outil d'intelligence artificielle conçu pour le commerce, c'est possible.

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7 conseils de rédaction éprouvés pour le commerce électronique

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1. Reproduisez le ton de votre client

Utilisez vos recherches en rédaction. Extrayez la terminologie que vos clients ont utilisée dans leurs avis, entretiens ou enquêtes. L'inclusion du même vocabulaire sur votre site Web de commerce électronique établit un rapport. Les clients arrivent sur votre page en pensant : « Cette marque me comprend ».

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2. Vendez les avantages, pas les fonctionnalités

Bien qu'il soit tentant de vanter les incroyables caractéristiques de votre produit, n'oubliez pas que la plupart des achats sont motivés par les émotions. Une housse de couette confortable et luxueuse qui promet un sommeil instantané est plus attrayante qu'une parure de lit de 400 fils au pouce carré. Chaque fois que vous mettez en vente une fonctionnalité, associez-la à un avantage.

La page d'accueil de Kettle and Fire va droit au but en ce qui concerne les avantages de l'utilisation du produit.

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3. Saupoudrez une copie impartiale

Les preuves sociales telles que les témoignages, les critiques et le contenu généré par les utilisateurs rendent votre texte moins biaisé. Il s'agit de vos actifs marketing de commerce électronique les plus influents, dont il a été prouvé qu'ils augmentaient les taux de conversion des pages de vente en 34 %.

Surely crée une preuve sociale avec son titre « Plus de 100 000 clients amateurs de vin » au-dessus d'un carrousel d'avis clients positifs.

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4. Évitez les bêtises inutiles

Évitez les mots de remplissage qui occupent de l'espace sans ajouter de sens. Remplacez-les par un texte concret et significatif. Les faits et les chiffres renforcent votre crédibilité.

Eight Sleep communique clairement les arguments de vente uniques de son matelas en énumérant les avantages à l'aide de chiffres.

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5. Limiter les adjectifs

Bien que les adjectifs nous aident à expliquer à quoi ressemblent nos produits, à quoi ils servent et ce qu'ils ressentent pour nos acheteurs, une surdose peut rendre votre contenu difficile à lire. Les meilleures pratiques consistent à utiliser un seul adjectif avant un nom, à ne pas énoncer l'évidence et à opter pour des mots sensoriels ou émotionnels.

La rédaction sur la page produit de Studio Neat permet d'atteindre un équilibre parfait entre les adjectifs descriptifs et le fait d'être axé sur les avantages.

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6. Racontez des histoires, pas des faits

Les stories rendent votre contenu plus attrayant et plus convaincant. Ils aident votre lecteur à visualiser le produit dans sa vie. Les descriptions de produits les plus convaincantes incluent à la fois une histoire et des faits.

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7. Ayez un point de vue fort

Pour entrer en contact avec vos lecteurs, votre site de commerce électronique a besoin d'une touche de personnalité. Réfléchissez à la voix de votre marque. Abandonnez le jargon de l'entreprise au profit d'un texte qui ressemble davantage à une conversation.

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En conclusion, une rédaction efficace pour le commerce électronique est un art. Il ne s'agit pas simplement de décrire un produit, mais plutôt de vendre une expérience. En suivant ces conseils, vous pouvez rédiger un texte qui non seulement informe, mais inspire et persuade également les clients potentiels de cliquer, de s'inscrire ou d'acheter.